En partageant chaque mois avec vous un défi concret, parfois complexe, rencontré sur le terrain, son analyse, la solution mise en œuvre et les résultats obtenus, j'espère vous apporter des pistes de réflexion... et peut-être vous donner des idées pour relever vos propres défis. 

Chaque mois, je vous présente ici une méthode ou un outil (méthode, logiciel, démarche, etc.) qu'il me paraît utile de connaître lorsqu'on est Décideur.

Ne vous laissez pas impressionner par leurs noms parfois un peu exotiques. Ces méthodes sont souvent présentées de façon jargonneuse alors que leurs principes de base sont, la plupart du temps, simples, logiques... et faciles à mettre en œuvre.

D'ailleurs, même si vous ne les connaissez pas, vous les pratiquez peut-être déjà, un peu comme Monsieur Jourdain faisait de la prose sans le savoir !

Pourquoi alors s'intéresser à une méthode ?

Parce qu'une méthode est avant tout une compilation de connaissances, d'expériences et de bonnes pratiques accumulées par ceux qui nous ont précédés. Comme le disait un philosophe du Moyen Âge, nous sommes des nains juchés sur les épaules de géants qui nous ont précédés. Autant profiter de leur expérience plutôt que de tout réinventer.

Mais attention : une méthode est un outil, pas une religion.

Il faut savoir s'en inspirer... sans tomber dans le formalisme parfois excessif que certains experts ou éditeurs de logiciels présentent comme indispensable. Une méthode ne remplace jamais la réflexion ; elle l'aide. C'est une paire de lunettes, pas des œillères.

J'apprécie aussi les méthodes pour une autre raison : elles donnent un langage commun aux équipes.

Il est souvent plus facile de mobiliser autour d'une démarche reconnue que d'une simple consigne. Dire : « Nous allons mettre en œuvre les 5S » est parfois plus motivant que de demander simplement de mieux trier, ranger, nettoyer, organiser et maintenir son environnement de travail. Derrière un nom se cachent une logique, des règles du jeu et une expérience déjà éprouvée par d'autres.

Et si vous êtes artisan, commerçant, professionnel libéral ou dirigeant d'une très petite entreprise, ne pensez pas que ces méthodes sont réservées aux grandes organisations. Certaines ne vous concerneront sans doute pas, mais beaucoup d'entre elles, comme SMART ou SWOT, peuvent vous aider à prendre du recul, à structurer votre réflexion et à agir plus efficacement.

Que trouverez-vous dans cette rubrique ?

Je ne vous proposerai ni un cours complet, ni une présentation académique de ces méthodes. Pour cela, il existe déjà d'excellentes vidéos, des ouvrages spécialisés... et désormais l'intelligence artificielle.

Je préfère vous proposer une approche plus pragmatique :

• une présentation simple et synthétique de la méthode ou de l'outil ;

• les situations dans lesquelles je l'utilise ;

• ce que j'y trouve d'utile... mais aussi ses limites (je n'ai rien à vendre !) ;

• quelques conseils pour passer rapidement à l'action ;

• des liens pour aller plus loin si vous le souhaitez ;

• et, lorsque cela s'y prête, des liens vers d'autres méthodes, d'autres outils ou des défis publiés sur ce site qui en illustrent concrètement l'intérêt.

Mon ambition est simple : vous donner envie d'essayer ces méthodes, de les adapter à votre contexte... et, pourquoi pas, de les détourner un peu. Car une méthode n'est jamais une fin en soi. Ce qui compte, ce sont les progrès qu'elle vous permettra de réaliser.